Wat is een Treatwell Giftcard?

Elke Treatwell Giftcard heeft een bepaalde waarde die exclusief besteed kan worden op treatwell.be of op de Treatwell-app. Onze Giftcards hebben een unieke 14-cijferige code die je op de betaalpagina van onze site kan invullen. De waarde van je Giftcard wordt dan automatisch in mindering gebracht op het totaal te betalen bedrag.

Waar kan ik mijn Giftcard besteden?

Giftcards zijn te besteden voor het online boeken van beauty- en wellnessafspraken op treatwell.be en onze apps. Zoek een salon of treatment en boek in een van de talloze salons die bij ons zijn aangesloten.

Je kan het volledige bedrag voldoen met een Giftcard of een gedeelte betalen. Het enige wat niet mogelijk is, is ze te gebruiken om een andere Giftcard aan te schaffen.

Mocht je behandeling meer kosten dan de waarde van je Giftcard, dan kan je het resterende bedrag bijbetalen. Andersom storten wij het resterende bedrag automatisch op je Treatwell-account als je Giftcard meer waard was dan je boeking. Let op: hiervoor moet je wel een account hebben of aanmaken!

Hoe lang is mijn Giftcard geldig?

Je Giftcard is tot 1 jaar na de aankoopdatum geldig. De precieze verloopdatum van je code wordt altijd vermeld in de mail waarin we je Giftcard naar je verzenden. Als je je Giftcard aan je account toevoegt, kan je hier altijd checken hoe lang deze nog geldig is.

Wanneer kan ik mijn Giftcard verwachten?

Wij sturen je direct een geautomatiseerde mail met daarin jouw persoonlijke Giftcard. Check altijd of je het correcte e-mailadres hebt ingevuld! Als je Giftcard niet aankomt, neem dan contact met ons op via dit formulier.

Ik wil mijn Giftcard annuleren. Kan dit?

De bestelling van een Giftcard kan tot 14 dagen na aankoopdatum geannuleerd worden. Dit is alleen mogelijk wanneer je de Giftcard nog niet hebt gebruikt om een behandeling te boeken en je de Giftcard nog niet hebt toegevoegd aan je account. Mocht je hier vragen over hebben, neem dan contact op met onze klantenservice via dit formulier.