Un moment pour soi Reviews

Rue Ernest Salu 83, 1020 Bruxelles

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4,7
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Really good experience with professional and nice perdonnel. Can recommend this place!
I showed up 5 minutes before my appointment at 10:00am to be told that the person with whom I made the appointment does not come in until 2:00pm and could I come back then. Will not book with Treatwell again and will not try to make an appointment with this salon again.
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Mes ongles sont très jolies et très soi
Je suis satisfaite du soins reçu. J'ai fait une pédicure médicale. Huda, l'esthéticienne, s'est très bien occupé de moi. En plus de me donner pleins de conseils. Elle s'est vraiment soucié de l'état de mes pauvres pieds. Je suis ressortie de l'Institut avec des pieds remis à neuf ! Merci Huda. Je reviendrai dès que j'en aurais l'occasion.
Très décevant et peu professionnel. En plus d'avoir accepté de venir à 10h30 au lieu de 12h comme j'avais à la base réservé, vers 10h20 j'arrive devant un salon fermé, J'appelle, l'employée me dit qu'elle arrive. Je suis rentrée dans le salon à 10h50, soit 20min a attendre dans le froid. Le salon est glacial et le radiateur n'est allumé qu'a l'arrivée d'une collegue. Gsm qui sonne a répétition et auquel on repond pendant tout le soin. Quand la prochaine cliente arrive, j'accepte encore sympa que l'estheticienne prépare le soin de la cliente arrivée. Ca se sent qu'elle veut vite rattraper son retard, le vernis est vite posé tout est vite fait car le temps est compté. Resultat mon vernis a mal séché, j'ai comme des petits trous noirs sur 2 ongles et ils ne sont pas limés correctement (pas symetriques). Quant au moment de payer: 45€ indique treatwell, je m'attendais à un supplement de tips sauf qu'ici il est à 10€ au lieu de 5€ comme partout ailleurs. Ah et il n'y a pas de bancontact biensur donc bonne chance si vous ne prévoyez pas de vous faire prélever plus d'argent que prévu. Visiblement ça avait l'air d'amuser l'estheticienne à moins que son rictus soit sa marque de fabrique. Moi qui venait passer un bon moment dans un cadre relaxant c'est raté. Il y a des alons plus chaleureux et avec du personnel bien plus qualifié et professionel.