Conditions du Concours Treatwell

Conditions du Concours Treatwell

Lisez attentivement les présentes conditions (« Conditions« ) avant de participer à un concours Treatwell sur www.treatwell.be (le « Concours« ) auquel elles s’appliquent.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous n’êtes pas autorisé à participer au Concours. Nos Conditions et Politiques énoncées à la page www.treatwell.be/fr/info/termes-utilisation continueront à s’appliquer à l’utilisation que vous ferez du site internet www.treatwell.be (le « Site Internet« ) et de l’application marketplace Treatwell (l' »Application« ) ainsi qu’aux réservations que vous ferez sur le Site Internet ou sur l’Application.

L’organisateur du Concours est Treatwell BNL B.V. (t/a Treatwell), Nieuwezijds Voorburgwal 120, 1012 SH Amsterdam (« Treatwell« ). Le Concours peut être organisé en collaboration avec une marque d’un tiers (le « Tiers« ). Cela sera communiqué sur la Page du Concours (telle que définie ci-après), le cas échéant.

RÈGLEMENT DE PARTICIPATION : Les Concours sont ouverts aux résidents belges âgés de 18 ans et plus. Les participants doivent remplir avec succès le formulaire d’inscription en ligne au Concours (la « Page du Concours« ) pour pouvoir avoir la possibilité de gagner. Sur la Page du Concours, sont mentionnés l’ultime délai pour participer au Concours, le nombre de gagnants (le(s) « Gagnant(s)« ) et quand le(s) Gagnant(s) seront contacté(s). Toute inscription faite autrement que via la Page du Concours, ou toute inscription qui ne satisfait pas aux instructions telles que mentionnées sur la Page du Concours sera exclue de la participation. Sont exclus des Concours, les travailleurs de Treatwell et les Tiers tels que mentionnés sur la Page du Concours, leurs familles proches, ainsi que toutes les personnes liées professionnellement au Concours. Il peut être demandé au(x) Gagnant(s) de justifier de son / leur identité. Aucun achat n’est nécessaire. Les inscriptions faites par des commerçants, groupes de consommateurs, tiers ou agents et les inscriptions générées automatiquement par ordinateur ne seront pas acceptées. Les inscriptions en masse ne seront pas acceptées.

RÉCOMPENSE : Le(s) Gagnant(s) pourra / pourront recevoir une récompense telle que décrite sur la Page du Concours (la « Récompense« ). Il peut y avoir une ou plusieurs Récompense(s) à gagner tel qu’il aura été décrit sur la Page du Concours. Le(s) Gagnant(s) sera / seront sélectionné(s) tel qu’il aura été décrit sur la Page du Concours.

Lorsque la Récompense consiste en une Carte cadeau Treatwell, toute Carte cadeau Treatwell devra être utilisée dans les 12 mois. Les Récompenses doivent toujours être utilisées par l’intermédiaire de Treatwell dans un délai déterminé tel qu’expliqué au(x) Gagnant(s). La Récompense ne peut pas être utilisée dans le cadre d’une autre offre. Aucune alternative sous forme d’argent n’est possible. Treatwell se réserve le droit de remplacer la Récompense par une autre de la même valeur.

Lorsque la Récompense consiste en un produit physique, la Récompense sera envoyée par courrier au(x) Gagnant(s) dans les deux semaines suivant la communication de son / leur adresse à Treatwell. La / les Récompense(s) sera / seront livrée(s) uniquement aux adresses situées en Belgique. Treatwell ne sera pas responsable en cas d’absence ou de retard de livraison ou de livraison défectueuse de la Récompense pour quelle que raison que ce soit, y compris notamment, en raison de grèves, d’un dommage causé à la / aux Récompense(s) ou de la perte de la / des Récompense(s). Treatwell ne sera pas responsable en cas d’absence de livraison si l’adresse que vous communiquez n’est pas correcte ou qu’aucune livraison ne peut y être effectuée pour quelle que raison que ce soit, y compris si personne n’est disponible pour prendre livraison de la Récompense. Treatwell ne sera pas responsable en cas de blessure, préjudice ou dommage résultant de la / des Récompense(s) pouvant être causé par des allergies ou des problèmes de santé en lien avec la Récompense et il relève strictement de la responsabilité du / des Gagnant(s) de tester le(s) produit(s) constituant la Récompense avant utilisation.

Lorsque la Récompense consiste en un traitement spécifique ou un service, la date à laquelle la Récompense peut être utilisée dépendra de la disponibilité et sera soumise aux termes et conditions spécifiques du Partenaire chez qui la Récompense sera fournie. Si le(s) Gagnant(s) souhaite(nt) choisir un traitement d’une valeur supérieure à celle de la Récompense, il(s) devra / devront financer la différence pour atteindre le montant total de la réservation. Il relève de la seule responsabilité du / des Gagnant(s) de communiquer au Partenaire, avant de recevoir la Récompense, tous problèmes médicaux ou de santé et/ou besoins spéciaux du ou des destinataire(s) de la Récompense qui pourraient affecter ou être affectés par la Récompense (par exemple, sans s’y limiter, des informations relatives à des allergies ou à des problèmes de santé). Sous réserve des présentes Conditions, si le(s) Gagnant(s) (ou toute autre personne recevant la Récompense) ne communique(nt) pas ces informations au Partenaire, ni Treatwell, ni le Partenaire ne sera responsable à l’égard du / des Gagnant(s) (ou à l’égard de toute autre personne recevant la Récompense) en cas de blessure, préjudice ou dommage résultant de la Récompense qui aurait pu raisonnablement être évité si le(s) Gagnant(s) (ou toute autre personne recevant la Récompense) avait / avaient communiqué ces informations avant de recevoir la Récompense.

SÉLECTION DU / DES GAGNANT(S) : Le(s) Gagnant(s) sera / seront sélectionné(s) tel qu’il aura été décrit sur la Page du Concours.

Il / Elle sera contacté(e) peu après que le Concours soit clôturé. Le(s) Gagnant(s) doit / doivent répondre dans un délai limité pour pouvoir accepter la Récompense, tel qu’il aura été expliqué au(x) Gagnant(s). Passé ce délai la Récompense ne pourra plus être acceptée et sera offerte à quelqu’un d’autre. Le(s) Gagnant(s) doit / doivent répondre en indiquant leur nom complet, leur adresse courriel (et leur adresse postale si cela est nécessaire pour recevoir la Récompense) pour pouvoir recevoir leur Récompense. Lorsqu’une adresse est requise pour pouvoir envoyer la Récompense au(x) Gagnant(s), la non-communication d’une adresse située en Belgique entraînera la perte de la Récompense. L’utilisation de la Récompense dépend de la disponibilité et est susceptible d’être modifiée à la discrétion de Treatwell et de tout Tiers avec qui Treatwell collabore pour l’organisation du Concours.

PROTECTION DES DONNÉES : Si vous choisissez de participer au Concours et que vous êtes sélectionnés comme Gagnant, Treatwell vous demandera d’indiquer votre nom complet, votre adresse courriel (et votre adresse postale si nécessaire lorsque la Récompense doit vous être livrée). Si vous n’avez pas de compte Treatwell, vous devrez en créer un avant de recevoir votre Récompense et vous devrez informer Treatwell de l’adresse courriel que vous avez utilisée pour vous inscrire. Les données à caractère personnel seront collectées, traitées et utilisées par Treatwell en tant que responsable du traitement conformément à la Politique de Confidentialité et de Cookies de Treatwell qui peut être consultée ici: www.treatwell.be/fr/info/politique-de-confidentialite. En participant au Concours et en communiquant les données à caractère personnel précitées, vous acceptez de recevoir des communications relatives au Concours et à la réception de votre Récompense de la part de Treatwell.

Lorsque le Concours est organisé en collaboration avec une autre marque, nous vous en informerons sur la Page du Concours. Pour autant que nécessaire pour la mise à disposition de la / les Récompense(s) au(x) Gagnant(s), nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec la marque avec laquelle nous collaborons uniquement si la / les Récompense(s) doit / doivent être envoyée(s) directement par le Tiers. En participant au Concours, vous pouvez également avoir la possibilité de vous inscrire pour recevoir de la correspondance publicitaire et promotionnelle de Treatwell. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications de notre part, vous ne devez pas vous y inscrire (opt-in) sur la Page du Concours au moment où vous participez au Concours. Si vous souhaitez vous désinscrire plus tard, cela est possible à tout moment en nous envoyant un email info@treatwell.be ou en cliquant sur le bouton « se désinscrire » ou « unsubscribe » situé à la fin de chaque communication email publicitaire que nous vous envoyons. Les données à caractère personnel seront collectées, traitées et utilisées par Treatwell en tant que responsable du traitement conformément à la Politique de Confidentialité et de Cookies de Treatwell qui peut être consultée ici: www.treatwell.be/fr/info/politique-de-confidentialite/.

Vous pouvez également avoir la possibilité de vous inscrire sur la Page du Concours pour recevoir de la correspondance publicitaire et promotionnelle et d’autre communication d’un Tiers. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications de notre part, vous ne devez pas vous y inscrire (opt-in) sur la Page du Concours au moment où vous participez au Concours. Lorsque vous vous inscrivez, vos données à caractère personnel sont partagées avec des Tiers pour ces finalités et sont traitées conformément à la politique de vie privée de ces Tiers, telles qui mises à votre disposition sur la Page du Concours. Les Tiers sont les responsables du traitement de vos données à caractère personnel dans ce cadre. Si vous souhaitez vous désinscrire plus tard, vous devez prendre contact avec le Tiers pour ce faire.

SITE DE MÉDIA SOCIAL: En participant au Concours, vous reconnaissez libérer Instagram et/ou Facebook de toute responsabilité liée au Concours. Le Concours n’est d’aucune manière sponsorisé, soutenu ou organisé par ou associé à Instagram et/ou Facebook.

LIMITE DE RESPONSABILITÉ : Treatwell ne saurait être tenue responsable pour la non-réception d’inscriptions suite à des problèmes techniques ou des difficultés liées au réseau. La preuve d’envoi ne constitue pas une preuve de livraison. En participant au Concours, vous acceptez de participer à vos propres risques et périls. A l’exception de la responsabilité pour dommage corporel ou négligence ou acte frauduleux provoquant la mort ou toute autre responsabilité qui, en vertu de la loi, ne peut être exclue, Treatwell exclut, pour autant que permis en vertu du droit applicable, toute responsabilité liée à la participation d’un individu (ou l’impossibilité de participation) à un Concours, peu importe que cela concerne un dommage direct, indirect, incident ou consécutif qui résulterait du Concours ou de la participation à un Concours.

DIVISIBILITÉ : Si une partie des présentes Conditions est considérée comme inapplicable en vertu de la loi, toutes les autres parties des Conditions ne seront pas affectées et demeureront en vigueur.

DROIT APPLICABLE : Le Concours et les présentes Conditions seront régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique. Nous acceptons chacun que les cours et tribunaux de la Belgique ont une compétence non-exclusive relative à toute action ou litige résultant de, ou lié au Concours et aux présentes Conditions.

QUESTIONS : Si vous avez des questions au sujet du Concours ou au sujet de son fonctionnement, veuillez nous contacter à l’adresse ou au numéro suivant: info@treatwell.be ou 025 88 47 55.