Een sessie bij Lotta is een ware belevenis - in de best mogelijke betekenis! Je wordt van begin tot einde in de watten gelegd: van geduldige uitleg tot een lekker theetje tijdens je behandeling, ik voelde me echt een prinses! Ze neemt haar tijd om je je op je gemak te doen voelen en deelt tips om ook thuis verder te kunnen. Ze zegt ook eerlijk welke behandelingen niet per se nodig zijn, zodat je geen onnodige euro’s uitgeeft. Ze is een te gekke vrouw, die me meermaals belly laughs heeft gegeven. Een échte aanrader! 🖤
Billie•5 months ago
Verified review
Heel aangename kennismaking. Duidelijke en verstaanbare uitleg. Voelde mij op mijn gemak!
Rychelle •5 months ago
Verified review
Lotta is een fantastische dame! Legt alles zo goed uit en is gewoonweg eerlijk! I loved it 😍
Merve•5 months ago
Verified review
Zeer onprofessionele ervaring gehad tijdens mijn microneedling behandeling. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik op een erg onaangename en gespannen manier ontvangen omdat ik te laat was door file. Ik begrijp volledig dat te laat komen vervelend is, maar er is een groot verschil tussen professioneel communiceren en een klant op een harde, geïrriteerde manier behandelen. De afspraak had ook gewoon verplaatst kunnen worden indien er onvoldoende tijd was.
Tijdens de behandeling werd er voortdurend geklaagd over andere klanten en persoonlijke stress, wat voor mij totaal ongepast was. Als klant kom je voor een rustige en professionele behandeling, niet om alle frustraties van de behandelaar te moeten aanhoren.
Daarnaast voelde het erg ongemakkelijk dat mijn bezorgdheden en vragen vaak onmiddellijk werden weggewuifd of tegengesproken op een neerbuigende manier, alsof mijn eigen gevoel of het advies van een arts niets waard was.
Ook het praten over zware complicaties en operatie tijdens de behandeling vond ik compleet onprofessioneel en onnodig paniekzaaiend. In plaats van mij gerust te stellen, ben ik uiteindelijk buiten gegaan met stress en een slecht gevoel.
Voor mij persoonlijk absoluut geen professionele ervaring en ik kom hier niet meer terug.
Dafina•5 months ago
Verified review
Heel persoonlijke, professionele aanpak.Luisterend oor naar ieders wensen en behoeften.