{"id":4205,"date":"2026-05-29T11:30:38","date_gmt":"2026-05-29T11:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.be/fr/partenaires\/?post_type=blog&p=4205"},"modified":"2026-07-30T08:13:41","modified_gmt":"2026-07-30T08:13:41","slug":"choisir-systeme-paiement-salon","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.be/fr/partenaires\/ressources\/blog\/choisir-systeme-paiement-salon\/","title":{"rendered":"Comment choisir le bon syst\u00e8me de paiement pour votre salon"},"content":{"rendered":"\n
\"Une<\/figure>\n\n\n\n

C’est la fin d’une longue journ\u00e9e bien remplie. Le salon a ferm\u00e9 ses portes, mais avant de rentrer, il vous reste encore une chose \u00e0 faire : rapprocher les paiements \u00e0 la main. Debout derri\u00e8re le comptoir, vous passez d’un \u00e9cran \u00e0 l’autre \u2014 l’application de r\u00e9servation d’un c\u00f4t\u00e9, le tableau de bord de votre terminal de paiement de l’autre \u2014 et les chiffres ne concordent pas. L’un indique 47 paiements, l’autre 45. Une longue journ\u00e9e vient soudain de s’allonger encore un peu plus.<\/p>\n\n\n\n

La plupart des g\u00e9rants de salon ont mis en place leur syst\u00e8me de paiement \u00e0 l’ouverture \u2014 un terminal de paiement d’un c\u00f4t\u00e9, les r\u00e9servations en ligne de l’autre \u2014 et n’y ont plus touch\u00e9 depuis. \u00c7a fonctionne. Enfin, presque. Le terminal fonctionne. Le logiciel de r\u00e9servation aussi. Le probl\u00e8me, c’est qu’ils ne communiquent pas entre eux, et c’est pr\u00e9cis\u00e9ment dans cet espace vide que se perdent du temps, de l’argent et beaucoup de patience.<\/p>\n\n\n\n

Cet article passe en revue, de fa\u00e7on concr\u00e8te, les options de paiement qui s’offrent \u00e0 vous en tant que g\u00e9rant de salon : ce qu’elles sont, dans quels cas elles fonctionnent bien, et comment savoir si votre configuration actuelle vous rend toujours service \u2014 ou s’il existe une meilleure solution.<\/p>\n\n\n\n

Les solutions de paiement pour salons : qu’est-ce qui existe vraiment ?<\/h2>\n\n\n\n

Avant d’entrer dans le d\u00e9tail des fonctionnalit\u00e9s et des frais, il est utile de comprendre ce qui existe r\u00e9ellement. Les options de paiement pour les salons se r\u00e9partissent, en gros, en quatre cat\u00e9gories \u2014 chacune avec ses vrais avantages et ses vrais inconv\u00e9nients.<\/p>\n\n\n\n

Treatwell Pay : la solution de paiement int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 Connect<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Treatwell<\/figure>\n\n\n\n

Int\u00e9grer le traitement des paiements directement dans une plateforme de r\u00e9servation pr\u00e9sente un avantage \u00e9vident : lorsque les r\u00e9servations et les paiements vivent dans le m\u00eame syst\u00e8me, le probl\u00e8me du rapprochement dispara\u00eet. Plus besoin de croiser deux tableaux de bord en fin de journ\u00e9e, puisque chaque paiement est d\u00e9j\u00e0 associ\u00e9 \u00e0 une r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n

C’est pr\u00e9cis\u00e9ment l’id\u00e9e derri\u00e8re Treatwell Pay<\/a>. La solution est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 Connect : elle se connecte \u00e0 votre agenda, \u00e0 vos fiches clients et \u00e0 vos rapports, au lieu de fonctionner \u00e0 c\u00f4t\u00e9 comme un outil de plus \u00e0 g\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, vous disposez d’un terminal de paiement qui accepte la puce, le sans contact et la bande magn\u00e9tique (Apple Pay et Google Pay compris \u2014 et pas seulement le sans contact), de Tap to Pay directement depuis votre t\u00e9l\u00e9phone, et des pr\u00e9paiements en ligne pour les clients qui r\u00e9servent via la marketplace Treatwell. Le terminal est exp\u00e9di\u00e9 gratuitement sous deux \u00e0 cinq jours ouvr\u00e9s, avec une installation unique et sans abonnement pour le mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n

Les frais de transaction<\/a> sont identiques quel que soit le type de carte \u2014 pas de tarification par palier o\u00f9 l’Amex co\u00fbterait plus cher que la Visa. Les versements quotidiens sont inclus de s\u00e9rie, et l’ensemble s’appuie sur Stripe, qui g\u00e8re les paiements de certaines des plus grandes entreprises du monde.<\/p>\n\n\n\n

Les terminaux de paiement ind\u00e9pendants<\/h3>\n\n\n\n

Les terminaux de carte ind\u00e9pendants, comme SumUp ou ceux fournis par les banques, sont le choix par d\u00e9faut de beaucoup de petites entreprises. Ils sont simples \u00e0 mettre en place : vous commandez un lecteur, vous t\u00e9l\u00e9chargez l’application, et vous commencez \u00e0 encaisser. La barri\u00e8re d’entr\u00e9e est basse, le format est familier, et vos clients savent d\u00e9j\u00e0 comment les utiliser.<\/p>\n\n\n\n

La limite, c’est qu’il s’agit uniquement de lecteurs de carte. Ils ne savent rien de vos rendez-vous, de vos clients ni de votre activit\u00e9. Chaque transaction est d\u00e9connect\u00e9e de votre syst\u00e8me de r\u00e9servation, ce qui implique un rapprochement manuel en fin de journ\u00e9e. Impossible de voir d’un coup d’\u0153il quelles r\u00e9servations ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9es et lesquelles ne le sont pas sans consulter deux syst\u00e8mes diff\u00e9rents. Pas de visibilit\u00e9 sur les rendez-vous non honor\u00e9s. Pas d’option de pr\u00e9paiement pour s\u00e9curiser les r\u00e9servations \u00e0 l’avance.<\/p>\n\n\n\n

Pour un coiffeur ind\u00e9pendant avec dix rendez-vous par jour, cela peut tout \u00e0 fait suffire. Le d\u00e9calage reste g\u00e9rable quand le volume est faible. En revanche, \u00e0 mesure que votre salon grandit \u2014 plus de collaborateurs, plus de rendez-vous, plus de complexit\u00e9 \u2014 ce d\u00e9calage s’accumule. Soyons honn\u00eates : personne ne change de terminal de paiement par plaisir. Mais si vous passez une demi-heure chaque soir \u00e0 rapprocher les transactions et les r\u00e9servations, c’est du temps que vous ne r\u00e9cup\u00e9rerez pas.<\/p>\n\n\n\n

\"Portrait<\/figure>\n\n\n\n

Les autres solutions int\u00e9gr\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

D’autres plateformes de r\u00e9servation beaut\u00e9, comme Salonized, Fresha, Planity ou Salonkee, proposent un traitement des paiements rattach\u00e9 \u00e0 leur plateforme de r\u00e9servation, selon la m\u00eame logique que Treatwell Pay : des paiements li\u00e9s aux r\u00e9servations, un reporting consolid\u00e9, le tout au m\u00eame endroit. L’int\u00e9r\u00eat de l’int\u00e9gration est r\u00e9el, et si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 l’un de ces syst\u00e8mes pour votre agenda, leur offre de paiement en est le prolongement naturel.<\/p>\n\n\n\n

C’est dans les d\u00e9tails que les diff\u00e9rences apparaissent. Les frais de transaction, les d\u00e9lais de versement, les options de mat\u00e9riel et les fonctionnalit\u00e9s qui entourent le paiement varient d’un prestataire \u00e0 l’autre. Si vous \u00eates en pleine comparaison, mieux vaut demander \u00e0 chacun ses tarifs pr\u00e9cis et regarder comment son dispositif de paiement s’inscrit dans l’exp\u00e9rience globale de la plateforme \u2014 pas seulement le co\u00fbt par transaction, mais le co\u00fbt total de gestion de votre salon avec ce syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Une partie de ce co\u00fbt \u2014 la plus difficile \u00e0 chiffrer \u2014 tient \u00e0 ce que la plateforme fait au-del\u00e0 du paiement : vous am\u00e8ne-t-elle de nouveaux clients, ou devez-vous vous en charger vous-m\u00eame ? La marketplace Treatwell fait ce travail \u00e0 votre place : les clients cherchent, trouvent votre salon, r\u00e9servent et paient, et tout le parcours vit dans un seul syst\u00e8me, de la d\u00e9couverte au versement.<\/p>\n\n\n\n

Un mot sur Apple Pay et Google Pay<\/h3>\n\n\n\n

Vos clients les adorent, et \u00e0 juste titre : c’est rapide, familier, et c’est de plus en plus la fa\u00e7on par d\u00e9faut de payer, pour tout. Mais Apple Pay et Google Pay sont des moyens de paiement, pas des solutions de paiement. C’est la mani\u00e8re dont un client choisit de r\u00e9gler d’un simple geste, mais il vous faut toujours un mat\u00e9riel et un prestataire en coulisses pour traiter la transaction. Ce ne sont pas des alternatives \u00e0 un terminal de paiement : ce sont des fonctionnalit\u00e9s qui passent par lui.<\/p>\n\n\n\n

En pratique, cela veut dire une chose : si votre terminal de paiement actuel ou votre configuration Tap to Pay accepte le sans contact, vos clients peuvent d\u00e9j\u00e0 utiliser Apple Pay et Google Pay. Si ce n’est pas le cas, c’est une lacune \u00e0 combler, car les clients sont chaque mois plus nombreux \u00e0 s’y attendre.<\/p>\n\n\n\n

Comparaison en un coup d’\u0153il<\/h3>\n\n\n\n

Le tableau ci-dessous r\u00e9sume les principales diff\u00e9rences. Notez qu’Apple Pay et Google Pay sont des moyens de paiement qui fonctionnent \u00e0 travers<\/em> les solutions list\u00e9es, et non des alternatives \u00e0 celles-ci.<\/p>\n\n\n\n

<\/th>Treatwell Pay<\/strong><\/th>Terminal de paiement autonome<\/strong><\/th>Autres plateformes de r\u00e9servation beaut\u00e9<\/strong><\/th>Apple Pay \/ Google Pay<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Moyens de paiement accept\u00e9s<\/td>Carte, puce, sans contact, Apple Pay, Google Pay, esp\u00e8ces, bon cadeau, paiements fractionn\u00e9s<\/td>Carte, puce, sans contact<\/td>Variable selon le prestataire<\/td>Sans contact uniquement<\/td><\/tr>
Li\u00e9 aux r\u00e9servations ?<\/td>Oui \u2014 chaque paiement est automatiquement associ\u00e9 \u00e0 une r\u00e9servation dans Connect<\/td>Non<\/td>Oui \u2014 au sein de leur propre plateforme<\/td>Non<\/td><\/tr>
Reporting<\/td>Tout dans Connect, aux c\u00f4t\u00e9s de l’agenda, des clients et de la gestion d’\u00e9quipe<\/td>Tableau de bord s\u00e9par\u00e9<\/td>Au sein de leur plateforme<\/td>Aucun<\/td><\/tr>
Pr\u00e9paiements en ligne<\/td>Oui \u2014 int\u00e9gr\u00e9s<\/td>Non<\/td>Variable selon le prestataire<\/td>Via l’app\/le site Treatwell uniquement<\/td><\/tr>
Marketplace Treatwell<\/td>Oui \u2014 acc\u00e8s \u00e0 la marketplace beaut\u00e9 n\u00b01 en Europe<\/td>Non<\/td>Non<\/td>Non<\/td><\/tr>
Versements quotidiens<\/td>Oui<\/td>Selon le prestataire<\/td>Variable selon le prestataire<\/td>Non<\/td><\/tr>
Installation<\/td>Livraison gratuite, installation unique. Tap to Pay : aucun mat\u00e9riel requis<\/td>Mat\u00e9riel fourni par le prestataire<\/td>Mat\u00e9riel fourni par le prestataire<\/td>Aucun mat\u00e9riel requis<\/td><\/tr>
Frais cach\u00e9s ?<\/td>Non \u2014 un seul tarif pour toutes les cartes<\/td>Souvent (selon le type de carte, frais mensuels)<\/td>Variable \u2014 v\u00e9rifiez les tarifs pr\u00e9cis<\/td>Selon le prestataire<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Le tableau raconte une histoire limpide : si vous n’encaissez que des paiements sans contact en personne, Apple Pay et Google Pay via votre terminal actuel suffisent. Si vous voulez une solution autonome qui g\u00e8re les paiements par carte de fa\u00e7on fiable, un terminal d\u00e9di\u00e9 fait l’affaire. Mais si vous voulez que vos paiements, vos r\u00e9servations et votre reporting fonctionnent vraiment ensemble, sans effort manuel \u00e0 la fin de chaque journ\u00e9e, l’int\u00e9gration est la seule option \u00e0 la hauteur.<\/p>\n\n\n\n

Treatwell Pay au quotidien, concr\u00e8tement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les tableaux comparatifs sont utiles, mais ils ne disent rien de ce que l’on ressent en utilisant un outil un mercredi matin, avec quinze minutes de retard et une file d’attente qui se forme \u00e0 l’accueil. Cette partie s’int\u00e9resse \u00e0 ce que fait vraiment Treatwell Pay, dans votre quotidien.<\/p>\n\n\n\n

Le terminal de paiement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Le<\/figure>\n\n\n\n

Le terminal de paiement se connecte directement \u00e0 Treatwell Connect. Il accepte la puce, le sans contact et la bande magn\u00e9tique, Apple Pay et Google Pay compris. Chaque paiement s’enregistre automatiquement en regard de la r\u00e9servation concern\u00e9e : votre reporting de fin de journ\u00e9e est donc exact, sans aucun rapprochement manuel. Fini les longues minutes pass\u00e9es derri\u00e8re le comptoir \u00e0 chercher o\u00f9 est pass\u00e9 un paiement manquant.<\/p>\n\n\n\n

Tap to Pay<\/h3>\n\n\n\n
\"Une<\/figure>\n\n\n\n

Encaissez des paiements sans contact directement depuis l’application Treatwell Connect, sur votre t\u00e9l\u00e9phone. Aucun mat\u00e9riel suppl\u00e9mentaire \u00e0 transporter, recharger ou \u00e9garer. C’est particuli\u00e8rement pratique pour les petits salons, les professionnels itin\u00e9rants, ou ces moments o\u00f9 le terminal est \u00e0 l’accueil alors que vous encaissez un client \u00e0 l’autre bout de la pi\u00e8ce. Ce n’est pas un substitut au terminal d\u00e9di\u00e9 dans un salon bond\u00e9 avec une file d’attente, mais disposer des deux options vous couvre quelle que soit la situation.<\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9paiements en ligne<\/h3>\n\n\n\n
\"Gros<\/figure>\n\n\n\n

Un client cherche un soin sur la marketplace Treatwell, trouve votre salon et r\u00e9serve. \u00c0 cet instant pr\u00e9cis, il paie \u2014 pas plus tard, pas au comptoir, mais au moment m\u00eame o\u00f9 il s’engage sur le rendez-vous. Il en va de m\u00eame pour les clients qui r\u00e9servent via votre propre widget. Le paiement arrive dans Connect, associ\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation, avant m\u00eame que le client n’ait quitt\u00e9 son canap\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Cela change deux choses. D’abord, les no-shows cessent d’\u00eatre un probl\u00e8me de chiffre d’affaires : l’argent est d\u00e9j\u00e0 s\u00e9curis\u00e9, et votre politique d’annulation (que vous d\u00e9finissez dans Connect) g\u00e8re le reste. Ensuite, votre agenda se met \u00e0 vouloir dire quelque chose. Un cr\u00e9neau r\u00e9serv\u00e9 devient un cr\u00e9neau pay\u00e9, et non un simple peut-\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n

Le calcul financier est simple : chaque no-show sur une r\u00e9servation non pay\u00e9e, c’est du chiffre d’affaires qui s’\u00e9vapore purement et simplement. Les pr\u00e9paiements n’\u00e9liminent pas totalement les annulations, mais ils changent ce qu’une annulation vous co\u00fbte r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n

Une tarification transparente<\/h3>\n\n\n\n

Treatwell Pay applique un tarif unique, quel que soit le type de carte. Que le client r\u00e8gle en Visa, en Mastercard ou en Amex, le co\u00fbt est le m\u00eame pour vous. Pas de frais mensuels en plus, pas de frais d’installation. Cela m\u00e9rite d’\u00eatre soulign\u00e9, car d’autres prestataires construisent souvent leur tarification autour du type de carte, ce qui rend vraiment difficile de pr\u00e9voir ce que vous paierez tant que le relev\u00e9 n’arrive pas en fin de mois. Treatwell Pay, lui, reste sur un tarif fixe : ce que vous voyez est ce que vous payez.<\/p>\n\n\n\n

Propuls\u00e9 par Stripe<\/h3>\n\n\n\n
\"Gros<\/figure>\n\n\n\n

Vous vous demandez peut-\u00eatre si une plateforme de r\u00e9servation est vraiment la mieux plac\u00e9e pour g\u00e9rer votre argent. La question est l\u00e9gitime. Voici l’essentiel : Treatwell Pay est propuls\u00e9 par Stripe, si bien que vos paiements reposent sur une infrastructure s\u00e9curis\u00e9e et \u00e9prouv\u00e9e, utilis\u00e9e par des entreprises du monde entier. Vous gardez \u00e0 tout moment une visibilit\u00e9 compl\u00e8te sur vos transactions et vos versements via Treatwell Connect. Autre avantage : vous disposez d’un seul outil, de la r\u00e9servation au paiement jusqu’au reporting \u2014 ce qui vous fait gagner du temps administratif et vous offre un interlocuteur unique lorsque vous avez besoin d’aide.<\/p>\n\n\n\n

L’encaissement : ce qui se passe \u00e0 la caisse<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Le<\/figure>\n\n\n\n

Le paiement n’est qu’une partie de l’\u00e9quation. Les deux derni\u00e8res minutes de la visite d’un client \u2014 ce moment o\u00f9 il est debout au comptoir pendant que vous encaissez \u2014 comptent bien plus que ne le pensent la plupart des g\u00e9rants de salon. Un mardi tranquille, un encaissement lent n’est qu’un l\u00e9ger d\u00e9sagr\u00e9ment. Un apr\u00e8s-midi bond\u00e9, avec trois clients qui patientent, c’est un goulot d’\u00e9tranglement qui p\u00e8se sur l’exp\u00e9rience de tout le monde.<\/p>\n\n\n\n

La caisse de Treatwell Pay est pens\u00e9e \u00e0 partir de la r\u00e9alit\u00e9 du fonctionnement d’un salon. Vous pouvez ajouter un produit de derni\u00e8re minute ou appliquer une remise en cours de facturation sans tout recommencer. Fractionnez le paiement comme le souhaite le client : moiti\u00e9 carte, moiti\u00e9 esp\u00e8ces, bon cadeau et carte, ou toute autre combinaison qui fonctionne \u2014 et envoyez les re\u00e7us instantan\u00e9ment par e-mail. Vous pouvez m\u00eame changer le membre de l’\u00e9quipe attribu\u00e9 si c’est finalement quelqu’un d’autre qui a r\u00e9alis\u00e9 le soin.<\/p>\n\n\n\n

L’effet cumul\u00e9 est bien r\u00e9el. L’\u00e9cart entre quatre clics et douze clics par encaissement se remarque \u00e0 peine sur une seule transaction. Mais sur une journ\u00e9e enti\u00e8re de rendez-vous encha\u00een\u00e9s, cela se traduit par des files plus courtes, moins d’erreurs et une fin de soin plus fluide, \u00e0 chaque fois.<\/p>\n\n\n\n

Ce qui vient aussi avec Treatwell Pay<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Une fois les grandes questions r\u00e9gl\u00e9es \u2014 int\u00e9gration, tarification, rapidit\u00e9 d’encaissement \u2014, il reste un point plus modeste que les g\u00e9rants de salon soul\u00e8vent syst\u00e9matiquement : les versements quotidiens. Ils sont inclus de s\u00e9rie avec Treatwell Pay, et non en option payante.<\/p>\n\n\n\n

Des versements quotidiens, cela signifie que l’argent des soins d’aujourd’hui arrive sur votre compte d\u00e8s le jour ouvr\u00e9 suivant. Avec la plupart des prestataires autonomes, vous attendez trois \u00e0 cinq jours. Cela peut sembler anodin, mais lorsque vous g\u00e9rez les salaires, r\u00e9glez vos fournisseurs ou cherchez simplement \u00e0 savoir o\u00f9 vous en \u00eates financi\u00e8rement un mercredi matin, la diff\u00e9rence entre \u00ab demain \u00bb et \u00ab quelque part la semaine prochaine \u00bb est bien r\u00e9elle.<\/p>\n\n\n\n

\"Gros<\/figure>\n\n\n\n

Et un d\u00e9tail pratique m\u00e9rite d’\u00eatre mentionn\u00e9 : si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 sur Treatwell Connect, vous avez d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 la v\u00e9rification d’identit\u00e9 au moment de rejoindre la marketplace. Aucune \u00e9tape KYC distincte avec un nouveau prestataire de paiement. Vous d\u00e9cidez d’essayer Treatwell Pay, et tout est en place. C’est aussi simple que \u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Choisir la bonne configuration pour votre salon<\/h2>\n\n\n\n

Toutes les options de paiement pr\u00e9sent\u00e9es dans cet article fonctionnent. Apple Pay et Google Pay offrent \u00e0 vos clients la rapidit\u00e9 qu’ils attendent. Un terminal de paiement autonome est fiable et familier. Une solution int\u00e9gr\u00e9e, elle, relie vos paiements \u00e0 tout le reste.<\/p>\n\n\n\n

La vraie question, c’est le temps que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 consacrer \u00e0 combler les \u00e9carts entre des syst\u00e8mes s\u00e9par\u00e9s. Si le rapprochement de fin de journ\u00e9e prend cinq minutes, ce sont cinq minutes. S’il en prend vingt, et que vous courez en plus apr\u00e8s les no-shows tout en attendant vos versements pendant des jours, il vaut la peine de regarder cette contrainte en face.<\/p>\n\n\n\n

Treatwell Pay supprime l’essentiel de cette contrainte, par construction. Mais le paiement n’est qu’une partie de ce que fait Connect. Votre profil sur la marketplace met votre salon sous les yeux de clients qui recherchent activement des soins dans votre secteur. Votre agenda, les profils de votre \u00e9quipe, vos rapports, votre liste d’attente \u2014 tout vit au m\u00eame endroit. En y ajoutant les paiements, vous ne greffez pas un outil de plus : vous comblez la derni\u00e8re lacune d’un syst\u00e8me qui fait d\u00e9j\u00e0 tourner votre salon.<\/p>\n\n\n\n

Envie de voir ce que cela donne concr\u00e8tement ? Prenez contact avec notre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

Parlez de Treatwell Pay avec notre \u00e9quipe<\/a><\/p>\n\n\n

FAQ<\/h2>\n

Quelle est la diff\u00e9rence entre un moyen de paiement et une solution de paiement ?<\/h3>

Apple Pay et Google Pay sont des moyens de paiement : c’est la fa\u00e7on dont votre client choisit de r\u00e9gler d’un geste. Mais il leur faut toujours un prestataire et un mat\u00e9riel pour traiter r\u00e9ellement la transaction. Une solution de paiement, c’est l’ensemble du dispositif : le terminal, le traitement, le reporting. Treatwell Pay est une solution de paiement qui accepte Apple Pay et Google Pay comme moyens de paiement en son sein.<\/p> <\/div>

Ai-je besoin d’un terminal de carte si j’ai le Tap to Pay ?<\/h3>

Tout d\u00e9pend de votre volume. Pour un petit salon ou un professionnel itin\u00e9rant, Tap to Pay sur votre t\u00e9l\u00e9phone peut g\u00e9rer la plupart des situations. Dans un salon plus fr\u00e9quent\u00e9, o\u00f9 vous avez une file d’attente et o\u00f9 votre t\u00e9l\u00e9phone vous sert aussi d’outil de r\u00e9servation, un terminal d\u00e9di\u00e9 est plus rapide et plus fiable. La plupart des salons qui utilisent les deux trouvent qu’ils se compl\u00e8tent bien : le terminal au comptoir pour les encaissements courants, Tap to Pay pour tout le reste.<\/p> <\/div>

Que faut-il regarder quand on choisit un syst\u00e8me de paiement ?<\/h3>

Cinq points, \u00e0 peu pr\u00e8s dans cet ordre : le co\u00fbt total (pas seulement les frais par transaction, mais aussi les frais mensuels, le co\u00fbt du mat\u00e9riel et les surco\u00fbts cach\u00e9s), la connexion ou non \u00e0 votre syst\u00e8me de r\u00e9servation, la rapidit\u00e9 avec laquelle vous r\u00e9cup\u00e9rez votre argent, les moyens de paiement offerts \u00e0 vos clients, et la charge administrative g\u00e9n\u00e9r\u00e9e \u00e0 la fin de chaque journ\u00e9e. Si vous pesez le pour et le contre, c’est ce dernier point que la plupart des g\u00e9rants de salon sous-estiment.<\/p> <\/div>

Treatwell Pay accepte-t-il Apple Pay et Google Pay ?<\/h3>

Oui, sans exception. Le terminal de paiement et Tap to Pay acceptent tous deux Apple Pay et Google Pay pour les paiements en personne. Les clients peuvent aussi les utiliser pour pr\u00e9payer en ligne, via l’app et le site Treatwell. Vous n’avez rien de particulier \u00e0 configurer.<\/p> <\/div>

Dois-je renoncer aux esp\u00e8ces si je passe \u00e0 Treatwell Pay ?<\/h3>

Non. La caisse g\u00e8re les esp\u00e8ces, la carte, les bons cadeaux et les paiements fractionn\u00e9s. Rien ne dispara\u00eet. Si un client veut r\u00e9gler moiti\u00e9 en esp\u00e8ces, moiti\u00e9 en carte, c’est possible. S’il veut utiliser un bon cadeau pour une partie du montant, c’est possible aussi.<\/p> <\/div>

Que se passe-t-il si un client ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 une r\u00e9servation pr\u00e9pay\u00e9e ?<\/h3>

C’est vous qui d\u00e9cidez enti\u00e8rement. Vous d\u00e9finissez votre propre politique d’annulation dans Connect, qui d\u00e9termine ce qu’il advient du paiement si quelqu’un ne se pr\u00e9sente pas. En savoir plus ici<\/a>.\u00a0<\/p> <\/div>

Combien de temps faut-il pour tout mettre en place ?<\/h3>

Le terminal de paiement est exp\u00e9di\u00e9 gratuitement sous deux \u00e0 cinq jours ouvr\u00e9s, et l’installation se fait une fois pour toutes. Tap to Pay fonctionne directement depuis l’application Connect, sans mat\u00e9riel suppl\u00e9mentaire. Les clients peuvent payer en ligne d\u00e8s le premier jour. Et si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 sur Treatwell Connect, la v\u00e9rification d’identit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 faite : il n’y a donc pas de proc\u00e9dure d’inscription suppl\u00e9mentaire \u00e0 suivre.<\/p> <\/div>

Mon argent est-il en s\u00e9curit\u00e9 avec Treatwell Pay ?<\/h3>

Treatwell Pay est propuls\u00e9 par Stripe, qui traite les paiements d’entreprises de toutes tailles partout dans le monde. Vos transactions passent par leur infrastructure s\u00e9curis\u00e9e, et vous gardez une visibilit\u00e9 compl\u00e8te sur chaque paiement et chaque versement via Treatwell Connect. Un seul outil, une seule \u00e9quipe d’assistance, un seul endroit o\u00f9 v\u00e9rifier si quelque chose vous semble anormal.<\/p> <\/div>

Puis-je utiliser Treatwell Pay si je ne suis pas sur Treatwell Connect ?<\/h3>

Non \u2014 Treatwell Pay fait partie de Connect, vous devez donc \u00eatre pr\u00e9sent sur la plateforme. L’avantage, c’est que tout fonctionne ensemble d\u00e8s le premier jour : r\u00e9servations, paiements, fiches clients et reporting, le tout dans le m\u00eame syst\u00e8me.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

C’est la fin d’une longue journ\u00e9e bien remplie. Le salon a ferm\u00e9 ses portes, mais avant de rentrer, il vous reste encore une chose \u00e0 faire : rapprocher les paiements \u00e0 la main. Debout derri\u00e8re le comptoir, vous passez d’un \u00e9cran \u00e0 l’autre \u2014 l’application de r\u00e9servation d’un c\u00f4t\u00e9, le tableau de bord de votre […]<\/p>\n","protected":false},"author":102,"featured_media":4206,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_title":"Paiement en salon : quelle solution choisir pour votre activit\u00e9 ? %%sep%% %%sitename%%","_yoast_wpseo_metadesc":"Comparez Apple Pay, les terminaux autonomes et les solutions de paiement int\u00e9gr\u00e9es. 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Vous d\u00e9finissez votre propre politique d'annulation dans Connect, qui d\u00e9termine ce qu'il advient du paiement si quelqu'un ne se pr\u00e9sente pas. <a href=\"https:\/\/partnercare.treatwell.com\/s\/?language=fr_FR&view=article&path=How-do-I-update-my-cancellation-policy\">En savoir plus ici<\/a>.\u00a0","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.treatwell.be/fr/partenaires\/ressources\/blog\/choisir-systeme-paiement-salon\/#faq-question-1780053970906","position":7,"url":"https:\/\/www.treatwell.be/fr/partenaires\/ressources\/blog\/choisir-systeme-paiement-salon\/#faq-question-1780053970906","name":"Combien de temps faut-il pour tout mettre en place ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le terminal de paiement est exp\u00e9di\u00e9 gratuitement sous deux \u00e0 cinq jours ouvr\u00e9s, et l'installation se fait une fois pour toutes. 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