Vital Decosterstraat 29, Leuven

97
Reviews
89 %
books again
Price/Quality 8.6
86% Complete
Ambiance 8.6
86% Complete
Service 9.0
90% Complete
  • validated
    will book at Gala de Luxe again
    Dankzij Treatwell dit salon leren kennen. Heel goed ontvangen. Mooi salon. De behandelingen werden heel goed uitgevoerd. Goede uitleg gekregen. Ben heel tevreden buiten gegaan. Kom hier zeker terug!
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    90% Complete
    9.0
    Service
    100% Complete
    10
    97
  • validated
    will book at Gala de Luxe again
    Hele goede massage, ik kom zeker terug!
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    80% Complete
    8.0
    Service
    100% Complete
    10
    90
  • validated
    will book at Gala de Luxe again
    Zeer goed geknipt, goed ontvangen.
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    70% Complete
    7.0
    Service
    90% Complete
    9.0
    83
  • validated
    will book at Gala de Luxe again
    Heel tevreden over de behandeling in het salon. Hee professioneel personeel dat mij het nodige advies gaf over mijn haar. Heel gezellig en toffe ontvangst. Spijtig dat er geen tijd meer was voor een andere behandeling. Kom zeker en vast terug. Kreeg ook nog een korting voor een volgende behandeling.
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10

  • will book at Gala de Luxe again
    Gewoon super! Men stelde mij de Botox procedure voor aangezien ik mijn haar constant kleur en het er niet echt meer gezond uit zag . Mijn haar voelt nu heel zacht aan en ziet er ook terug gezond uit. s'ochtends geen tijdverlies meer om mijn haar goed te krijgen. Heel professioneel! Salon zelf is heel gezellig.
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10

  • will book at Gala de Luxe again
    Eindelijk een salon gevonden dat kwaliteit en ontspanning tesamen aanbiedt! Mijn haar werd prachtig in vorm geknipt en gekleurd. In het salon is het heel gezellig. Mijn haar werd eerst deskundig bestudeerd en besproken met de styliste. Zij heeft dan het kapsel aangeraden dat het best bij mij paste. Kleur is ook prachtig.Supertevreden! Mij gaan ze hier nog vaak terug zien. Bedankt!
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10
  • validated
    Heel onaangename sfeer. Onvriendelijle bediening, kitch interieur en veel te duur. Hier kom ik nooit meer!
    Price/Quality
    20% Complete
    2.0
    Ambiance
    10% Complete
    1.0
    Service
    20% Complete
    2.0
    17
    Gala de Luxe responded on 28 April 2017:
    Beste klant,bedankt voor uw reactie. Wij doen al het nodige om het voor onze klanten zo aangenaam mogelijk te maken in een ontspannen sfeer. Indien u het anders ondervonden mocht hebben willen wij ons hierbij verontschuldigen.
  • validated
    Zwaar teleurgesteld! Mijn eigen kapper heeft momenteel verbouwingswerken en daarom ging ik op zoek naar een alternatief om mijn lange haren bij te knippen. Ik was verbouwereerd omdat haren nog geeneens werden gewassen - er wordt met een spraycan gewoon water vanonder op de haren gedaan en dan geknipt? Ik heb golvend haar dus uitermate logisch dat dit niet goed komt. Knipsessie duurde slechts vijf minuten en er werd zoals gewoonlijk bij kapper geen spiegel achter me gehouden om te zien hoe het vanachter valt. Jammer want toen ik thuis kwam zag ik pas hoe uit model mijn haar was geknipt. Verder ook heel slechte communicatie. Ik heb verschillende keren laten vallen dat ik er maximum 5cm af wou (tja, de puntjes er af?) maar het is zeker 8cm geworden. Zwaar teleurgesteld, misschien in de toekomst beter naar de klant luisteren ipv zomaar wat te doen? Echt zwaar teleurgesteld, hier kom ik nooit meer terug. Prijs zeker ook buiten proportie, ben hier maar 5 min binnen geweest en er is geen enkel product gebruikt. Echt amateuristisch!
    Price/Quality
    20% Complete
    2.0
    Ambiance
    50% Complete
    5.0
    Service
    20% Complete
    2.0
    30
    Gala de Luxe responded on 2 May 2017:
    Beste Sofie, bedankt voor uw reactie. U hebt enkel geboekt voor bijknippen en dat is zonder wassen of verzorging en normaal enkel voor heel lang haar. Bijknippen betekent maximum 1 cm. U hebt een medium haarlengte. Wij hebben u een cadeau gedaan door enkel te tellen voor bijknippen wat normaal voor uw haarlengte niet van tel is. Wanneer u bijknippen boekt, kunt u geen volledige snit verwachten. Wij werken in ons salon met haarstylistes met 20 jaar ervaring.
  • validated
    will book at Gala de Luxe again
    De naam is niet gestolen - echte luxe - Galina is erg bekwaam en handig!
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10
  • validated
    Kapster kwam pas meer dan kwartier na afspraakuur aan in hetkapsalon. In tussentijd wel koffie aangeboden gekregen door vriendelijke echtgenoot van uitbaadster. Jammer dat er met de kapster zelf moeilijker te communiceren viel gezien taalbarrière. op de haren. Had de brushing gereserveerd, maar geen verzorging gekregen. Verder wel erg tevreden over eindresultaat.
    Price/Quality
    70% Complete
    7.0
    Ambiance
    70% Complete
    7.0
    Service
    70% Complete
    7.0
    70